Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di lucky wheel, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost…

Data Dilindungi EnkripsiHak Akses PenggunaKawalan Kuki TersediaSokongan Privasi 24 Jam

Terokai Lobby Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Kami Gunakannya

lucky wheel Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — apabila anda mendaftar atau membuat transaksi. Kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan

1
corak penggunaan bagi memastikan platform berfungsi dengan lancar di wilayah yang disokong. Maklumat pembayaran anda diproses melalui saluran yang dilindungi dan tidak disimpan dalam bentuk yang boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk
2
tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, dan kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform ini di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Jaga untuk Akaun Anda

Kami memastikan setiap lapisan pengendalian data — dari pengumpulan hingga pemadaman — mengikuti amalan terbaik perlindungan privasi, supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan butiran transaksi anda, termasuk data pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol piawaian industri semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kawalan Kuki

Anda boleh menguruskan keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki yang tersedia di tapak kami — kami hanya mengaktifkan kuki yang diperlukan secara lalai.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda bocor kepada pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat.

Pegawai Privasi Kami

Lucky wheel melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan dasar ini, menerima aduan, dan memastikan permintaan akses data anda diproses dalam masa yang munasabah.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadamkan data peribadi anda dalam keadaan tertentu — hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda untuk tindakan segera.

Soalan Yang Anda Mungkin Ada Tentang Dasar Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat yang dikumpul melalui platform lucky wheel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP yang digunakan semasa anda log masuk ke platform kami.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Hantar permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan maklumat yang kami pegang dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan log masuk dan sesi berjalan lancar, serta kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengubah keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki di tapak kami.

Tempoh penyimpanan bergantung pada kategori data dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Rekod transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan sebelum dipadam secara selamat.

Apabila akaun ditutup, kami akan memadamkan atau menyahdaftarkan data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut kewajipan undang-undang. Kami akan memberitahu anda tentang data yang masih kami simpan dan tempohnya.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Enam Perkara Yang Kami Jaga untuk Akaun Anda

Enkripsi Data Akaun

Kawalan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Pegawai Privasi Kami

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Anda Mungkin Ada Tentang Dasar Ini

01 Apakah jenis data peribadi yang lucky wheel kumpulkan daripada saya?

02 Adakah lucky wheel berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta lucky wheel memadamkan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh lucky wheel dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama lucky wheel menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun saya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun lucky wheel?

Halaman Berkaitan